Comment passe-t-on d’un besoin à une solution concrète ? Découvrez les différentes étapes de la démarche de projet, de l’analyse du besoin jusqu’aux tests et à l’amélioration de la solution.
Une idée ne devient pas un projet simplement parce qu’elle paraît intéressante. Pour passer d’un besoin à une solution concrète, il faut observer, imaginer, choisir, organiser, réaliser, tester et parfois recommencer.
C’est tout l’intérêt de la démarche de projet : une méthode qui permet de transformer progressivement une idée en réalisation, tout en tenant compte des contraintes, des ressources disponibles et des objectifs à atteindre.
Qu’est-ce qu’une démarche de projet ?
La démarche de projet est une méthode organisée permettant de répondre à un besoin ou de résoudre un problème.
Elle est utilisée dans de nombreux domaines : conception d’un objet, création d’un service, organisation d’un événement, développement d’une application, aménagement d’un espace ou encore réalisation d’un projet environnemental.
Un projet commence généralement par une question simple :
À quel besoin faut-il répondre ?
Il se termine lorsque la solution obtenue a été réalisée, testée et évaluée.
Entre les deux, plusieurs étapes permettent de faire évoluer progressivement l’idée de départ.
1. Identifier le besoin
Tout projet commence par l’identification d’un besoin.
Il faut comprendre ce que l’on cherche à améliorer, créer ou résoudre.
Par exemple :
- faciliter le stationnement des vélos ;
- limiter la consommation d’énergie d’un bâtiment ;
- créer un système permettant de récupérer l’eau de pluie ;
- améliorer le tri des déchets ;
- concevoir un objet plus facile à réparer.
À cette étape, il est important d’identifier les utilisateurs, le contexte et les attentes.
Un projet pertinent ne commence donc pas par :
« Quel objet allons-nous fabriquer ? »
mais plutôt par :
« Quel problème voulons-nous résoudre ? »
2. Définir les objectifs et les contraintes
Une solution ne peut pas être imaginée sans limites.
Il faut déterminer ce que le projet devra accomplir et les contraintes qu’il devra respecter.
Ces contraintes peuvent être :
- techniques : dimensions, résistance, autonomie, performances ;
- économiques : coût de fabrication, budget disponible ;
- environnementales : consommation d’énergie, matériaux, recyclabilité ;
- ergonomiques : facilité d’utilisation ;
- esthétiques : forme, aspect, intégration dans un environnement ;
- réglementaires : sécurité, normes, accessibilité ;
- temporelles : délai disponible pour réaliser le projet.
L’ensemble de ces attentes permet de définir le cadre dans lequel les solutions pourront être recherchées.
3. Rechercher plusieurs solutions
Un problème possède rarement une seule solution.
Il faut donc explorer différentes possibilités avant de choisir.
Cette phase peut utiliser :
- des recherches documentaires ;
- des croquis ;
- des schémas ;
- des cartes mentales ;
- des maquettes ;
- des simulations ;
- des prototypes ;
- des échanges au sein d’une équipe.
L’objectif n’est pas de trouver immédiatement la bonne réponse, mais de produire plusieurs pistes.
Une démarche de projet laisse donc une place importante à la créativité.
4. Comparer et choisir une solution
Toutes les idées ne peuvent pas être retenues.
Il faut comparer les différentes solutions à partir des critères définis au début du projet.
Une solution peut par exemple être :
- moins chère ;
- plus simple à fabriquer ;
- plus fiable ;
- moins énergivore ;
- plus durable ;
- plus facile à réparer ;
- plus confortable à utiliser.
Le choix doit donc être argumenté.
Dans un projet, la meilleure solution n’est pas forcément la plus sophistiquée. C’est celle qui offre le meilleur compromis entre les différents critères.
5. Organiser le projet
Une fois la solution choisie, il faut préparer sa réalisation.
C’est ici que la gestion de projet intervient.
Les différentes tâches sont identifiées puis réparties :
- conception ;
- recherche de composants ;
- modélisation ;
- fabrication ;
- programmation ;
- assemblage ;
- tests ;
- documentation ;
- communication.
Lorsque plusieurs personnes participent au projet, les rôles peuvent être répartis selon les compétences de chacun.
Un planning permet également de visualiser :
- les tâches à réaliser ;
- leur durée ;
- leur ordre ;
- les dépendances entre certaines étapes ;
- les échéances importantes ;
- l’avancement du projet.
Pour faciliter cette organisation, il est possible d’utiliser un outil de gestion de projet comme PlayBoard, qui permet de structurer les tâches et de suivre leur progression de manière visuelle.
La démarche de projet explique donc comment passer du besoin à la solution, tandis que la gestion de projet permet d’organiser les ressources nécessaires pour y parvenir.
6. Concevoir et réaliser
Le projet entre ensuite dans une phase plus concrète.
Selon le domaine concerné, il peut être nécessaire de :
- réaliser des plans ;
- modéliser une pièce en 3D ;
- choisir des matériaux ;
- fabriquer un prototype ;
- assembler des composants ;
- réaliser un circuit électronique ;
- programmer un système ;
- développer une interface ;
- produire des documents de communication.
Cette étape permet de confronter l’idée initiale à la réalité.
Certaines difficultés apparaissent souvent seulement au moment de la réalisation.
7. Tester et vérifier
Une solution doit être testée avant de pouvoir être considérée comme satisfaisante.
Les essais permettent de vérifier si elle respecte les objectifs fixés au début du projet.
On peut notamment mesurer :
- ses performances ;
- sa fiabilité ;
- sa consommation ;
- sa résistance ;
- sa facilité d’utilisation ;
- son coût ;
- son impact environnemental.
Les résultats sont ensuite comparés aux critères définis auparavant.
8. Améliorer la solution
Un projet suit rarement une ligne parfaitement droite.
Lors des tests, certains défauts peuvent apparaître.
Il faut alors parfois :
- modifier une pièce ;
- changer un matériau ;
- corriger un programme ;
- revoir une dimension ;
- remplacer un composant ;
- simplifier une fonction ;
- revenir sur une décision précédente.
La démarche de projet est donc itérative.
Cela signifie que certaines étapes peuvent être répétées plusieurs fois.
Concevoir → réaliser → tester → modifier → tester à nouveau
L’amélioration progressive fait partie du projet.
9. Présenter et communiquer
Un projet ne se termine pas avec la fabrication de la solution.
Il faut également être capable d’expliquer :
- le besoin identifié ;
- les solutions envisagées ;
- les choix effectués ;
- les difficultés rencontrées ;
- les résultats obtenus ;
- les améliorations possibles.
Cette communication peut prendre différentes formes :
- présentation orale ;
- dossier ;
- affiche ;
- démonstration ;
- vidéo ;
- site web ;
- documentation technique.
Présenter un projet permet aussi de prendre du recul sur le travail réalisé.
Une démarche qui n’est pas toujours linéaire
On représente souvent la démarche de projet comme une succession d’étapes :
Besoin → Recherche → Choix → Organisation → Réalisation → Tests → Amélioration
Mais dans la réalité, le parcours est rarement aussi simple.
Un test peut obliger à modifier la conception.
Une contrainte nouvelle peut remettre en cause un choix.
Une idée apparue pendant la réalisation peut améliorer la solution.
La démarche ressemble donc davantage à une boucle d’amélioration qu’à une simple ligne droite.
Démarche de projet et développement durable
Aujourd’hui, concevoir une solution consiste également à réfléchir à ses conséquences.
Avant même la fabrication, il est possible de se demander :
- Quels matériaux seront utilisés ?
- D’où viennent-ils ?
- Quelle quantité d’énergie sera nécessaire ?
- Le produit pourra-t-il être réparé ?
- Certaines pièces pourront-elles être réutilisées ?
- Que deviendra le produit en fin de vie ?
Lorsque les impacts environnementaux sont pris en compte dès la conception, on parle notamment d’éco-conception.
La démarche de projet ne consiste donc plus seulement à créer une solution qui fonctionne.
Elle consiste aussi à rechercher une solution pertinente, réaliste et responsable.
Démarche de projet ou gestion de projet ?
Les deux expressions sont proches, mais elles ne désignent pas exactement la même chose.
La démarche de projet décrit le chemin qui permet de passer d’un besoin à une solution.
La gestion de projet concerne davantage l’organisation nécessaire pour réaliser cette solution : ressources, calendrier, tâches, budget et répartition du travail.
Les deux sont donc complémentaires.
On peut résumer ainsi :
Démarche de projet : que devons-nous faire et pourquoi ?
Gestion de projet : comment allons-nous nous organiser pour le faire ?
Je retiens
- La démarche de projet permet de passer d’un besoin à une solution concrète.
- Elle comprend notamment l’analyse du besoin, la recherche de solutions, le choix, la réalisation et les tests.
- Un projet doit tenir compte de nombreuses contraintes techniques, économiques, environnementales ou réglementaires.
- La démarche est itérative : les tests peuvent conduire à modifier et améliorer la solution.
- La gestion de projet complète cette démarche en organisant les tâches, les ressources et le temps nécessaires à sa réalisation.
